Políticas de devoluciones
Información Importante
Estimada clienta / Estimado cliente
Gracias por su pedido. Nos complace poder enviarle los productos solicitados y, por supuesto, esperamos que esté completamente satisfecho con ellos.
Si ha cometido un error en la ejecución de los productos solicitados, puede hacer uso del derecho de devoluciones. Como estos productos son productos con requisitos higiénicos, se aplican estrictas reglas:
Solo podemos aceptar devoluciones si:
- Los productos no han sido utilizados.
- Todas sus etiquetas están completas, el empaque original está completo.
En particular, señalamos que no podemos revender artículos usados y, por lo tanto, no podemos cancelar las facturas para devoluciones. Solo de esta manera podemos garantizar que los artículos pedidos por usted no han sido utilizados en ningún caso.
Gracias por su comprensión y saludos
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Proceso de devoluciones:
Complete la información a continuación en esta carta, ponga esta carta en el paquete que contiene los productos devueltos y envíela a la dirección que figura a continuación a más tardar 5 días después de la recepción. El franqueo para una devolución es su responsabilidad.
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Patricia Jacober
Wehntalerstrasse 602
8046 Zürich